引越し依頼のキャンセルについて
引越し業者に依頼をしたものの、引越しをするはずの予定が中止になったり、更に条件の良い引越し業者を見つけた為にキャンセルしたいという方も中にはいらっしゃると思います。引越しの"キャンセル料"に関しては、運輸省が定めた約款で決められている事はご存じでしょうか。
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内容は次のように・・・
引越しの２日前までならば、キャンセル料は発生しないというようになっています。前日の場合には、見積もりで提示された"引越し料金の１０％以内、当日は２０％以内"を支払わなくてはなりません。
そして、注意しておかなければいけないのが、引越し業者の会社が独自に定めている「約款」についてです。見積もり書の裏に約款に関しての記載をしている事が多いので、必ず目を通しておくようにしましょう。
私は、引越経験が多いのですが初めの頃は、引越し業者さんに見積もりで段ボールは何個まで無料なのか、荷造りの手順などの質問はしていたのですが、見積もりの時は引越しの費用がいくらかかるのという事ばかりに気を取られていて、キャンセル料や約款に関しては全く知らないという頃がありました。
今まではキャンセルをした事が無かったから良かったものの・・・知らないと損をしてしまうという事は多いですよね。
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また、見積もりの段階で引越し業者がダンボールを置いていく場合が多いと思います。もしも、引越しをキャンセルすることが決まって、使っていないのであればダンボールは返品するようにしましょう。無料のダンボールというのは、実は引越し料金に含まれていることが多いからです。使用してしまうと、ダンボール代を請求される事になると思います。
もしかしたらキャンセルしてしまうかも・・・と考えて、本当にダンボールは無料なのか、返品する場合にはダンボールの返送料は発生しないのか？など確認をしておく方が良いですね。
使用して荷物を詰め込んでしまったダンボールは、また他社のダンボールに入れ替えるのは大変ですよね。他社のダンボールの荷物が混じっていても、引越し業者さんは運んでくれるものですが不安な時は確認しましょう。
使用後のダンボールは、不要な物となって処分が大変と感じる人も多いですよね。引越し業者が引き取ってくれる事も多いようですが、こちらも事前に確認しておくと良いでしょう。
トラブルを避けて気持ちの良い引越しが出来るように引越し業者さんに見積もりの金額以外にもダンボールの事や約款、キャンセルの事などにも注意をするようにしたいですね。
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